Kuinka voimme auttaa?
Tällä lomakkeella voit lähettää viestin teknisen tuen päivystyskanavalle. Ongelmatilanteissa kuvaile ongelma ja sen esiintyminen mahdollisimman tarkasti.
Liitä mukaan myös tieto, millä laitteilla ja / tai selaimilla ongelma ilmenee.
Sähköpostin asetukset
Jos haluat käyttää erillistä sähköpostiohjelmaa, esim Mac OSX Mail tai puhelimen sähköpostiohjelmaa, sinun tulee luoda tili seuraavilla asetuksilla:
Palvelin (saapuva ja lähtevä posti)
mail.frans.fi
Lähtevä posti
SMTP portti 587
Salaus TLS
Autentikointi päällä (käytä koko sähköpostiosoitetta ja salasanaa)
Webmail
Frans-sähköpostiin pääset kätevästi myös internet-selaimella osoitteissa:
Nämä kaksi sähköpostiohjelmaa tarjoavat saman sähköpostin hieman erinäköisillä käyttöliittymillä, voit valita käyttää kumpaa tahansa oman mieltymyksesi mukaan.